martes, 2 de junio de 2009

Dialogamos o debatimos…

Las diferencias entre el diálogo y el debate en la empresa.

El debate siempre es algo sano para cualquier organización, pero si se convierte en un diálogo, será mucho más positivo en términos de productividad y de relaciones interpersonales, aumentará la confianza entre los integrantes del equipo y ayudará a encontrar soluciones más innovadoras.

En un entorno de trabajo en el que el conflicto es elevado porque las personas implicadas tienen posiciones muy distintas, una de las condiciones que debe exigir el director del equipo es que haya diálogo. El debate suele ser algo sano para cualquier organización, pero siempre hay que mantenerlo dentro de unos límites ya que no fomenta la confianza. Cuando el contexto en el que se deben tomar las decisiones es potencialmente conflictivo, entonces se debe enfocar desde el diálogo verdadero, que sí ayuda a construir una relación de confianza entre todos.

El debate es un método muy potente para defender una postura fija, pero el diálogo es mucho mejor para investigar, crear relaciones y generar innovaciones. Casi todos estamos acostumbrados al debate porque forma parte de nuestra cultura; sin embargo, si queremos que el lenguaje nos lleve a crear entornos más sanos y fuertes, además de organizaciones más efectivas, debemos contar con elementos que lleven al progreso, y no con los que ayudan a mantener las cosas tal y como están.

El debate es útil para tomar decisiones y conseguir apoyos, pero el diálogo es clave para la renovación. El debate permite que las dos partes hables, mientras que el diálogo hace posible que se escuchen la una a la otra.

Continuará…

vía: Espacio Deusto.

10 comentarios:

becas mec dijo...

Un debate puede ser 2 puntos de vista diferenciados, que para conseguir llegar a una solución sea necesario un diálogo.

Diego - Complementos Moda dijo...

Es bueno lo que dices, ya que en muchas empresas normalmente no se tiene esto en cuenta y así les va.

Tengo un ejemplo muy claro de una empresa de alguien cercano a mí en donde la situación de su ambiente de trabajo es conflictiva.

¿Y que causa eso en esta persona? Periódicamente ella u otros del grupo de trabajo están pensando en renunciar y su productividad obviamente baja mucho más.

Sin dudas que el diálogo abierto entre jefes y empleados en ese caso funcionaría de maravilla.

Anónimo dijo...

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Anónimo dijo...

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woLKan dijo...

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en un buen debate, se puede llegar a tener muchas conclusiones.

Inter Diarios dijo...

Es bueno lo que dices, ya que en muchas empresas normalmente no se tiene esto en cuenta y así les va.

Tengo un ejemplo muy claro de una empresa de alguien cercano a mí en donde la situación de su ambiente de trabajo es conflictiva.

¿Y que causa eso en esta persona? Periódicamente ella u otros del grupo de trabajo están pensando en renunciar y su productividad obviamente baja mucho más.

Sin dudas que el diálogo abierto entre jefes y empleados en ese caso funcionaría de maravilla.

En un buen debate, se puede llegar a tener muchas conclusiones.

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los debates son muy buenos y muchas veces generan crecimientos, pero hay que saber que en otros casos es fundamental saber dialogar para llegar a soluciones.

Alan Faena dijo...

Sí, claro siempre hay momentos para diálogos, pero creo que lo que hace crecer a la gente en las empresas son los buenos debates.

Vitnik dijo...

a mi me parece que para tener un buen debate se tiene que conocer muy bien el tema y antes hay que tener un buen dialogo